Question 1

Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Notre quantité minimum de commande standard est de 100 pièces par style et par coloris, avec une flexibilité selon la typologie du produit et les minima tissus. Notre atelier dédié de 4 chaînes permet de gérer les petites séries créatives.

Question 2

Quels sont les délais de production ?

Accepted Answer

Les délais de production sont généralement de 30 à 45 jours après validation des échantillons, selon la complexité du produit et les quantités commandées. L'échantillonnage prend 15 à 20 jours.

Question 3

Quelles certifications possédez-vous ?

Accepted Answer

Nous détenons les certifications GOTS, BSCI (Grade A), WRAP et ICS, garantissant une production éthique et responsable. Ces certifications sont auditées annuellement.

Question 4

Fournissez-vous les matières premières ou travaillez-vous avec les nôtres ?

Accepted Answer

Nous proposons les deux options : clé en main (nous sourçons les matières) ou CMT (Cut-Make-Trim) où vous fournissez les tissus. Nous pouvons également recommander des fournisseurs de confiance.

Question 5

Comment fonctionne le développement des échantillons ?

Accepted Answer

Envoyez-nous vos fiches techniques, croquis ou échantillons de référence. Notre équipe R&D développe des prototypes en 15-20 jours par phase d'échantillonnage. Nous n'imposons aucune limite sur le nombre de révisions avant la production de masse.

Question 6

Combien de temps prend le prototypage ?

Accepted Answer

Le premier prototype est livré en 15 à 20 jours après réception du cahier des charges complet (patronage, tissu, accessoires). Les itérations suivantes prennent 7 à 10 jours. Nous facturons les prototypes au coût réel, remboursés à la commande de production confirmée.

Question 7

Quelle est votre capacité de production annuelle ?

Accepted Answer

Notre capacité annuelle est de 1,5 à 2 millions de pièces, avec 19 lignes de production (15 chaînes principales + 4 atelier petites séries) et 1000+ opérateurs. Nous gérons aussi bien les petites séries (100+ pièces) que les grands volumes (10 000+ pièces).

Question 8

Comment se fait l'expédition ?

Accepted Answer

Nous avons un bureau de transit agréé en interne. Les produits sont expédiés par voie maritime ou aérienne selon l'urgence. Étant en zone franche AGOA / SADC, vous bénéficiez d'avantages douaniers.

Question 9

Quels Incoterms proposez-vous à l'export ?

Accepted Answer

Nous travaillons principalement en FOB Tamatave (port de Toamasina), l'Incoterm standard pour le prêt-à-porter au départ de Madagascar. Le FCA usine à Antananarivo et le CIF sont également possibles sur demande. Nous ne pratiquons pas le DDP, qui expose l'importateur à des risques douaniers UE peu maîtrisables depuis Madagascar.

Question 10

Quelles sont vos spécialités textiles ?

Accepted Answer

Nous sommes spécialisés dans les vêtements enfants et bébés (80% de la production), avec une expertise en broderie main et machine, smock, crochet et sérigraphie.

Question 11

Proposez-vous des accessoires en raphia ?

Accepted Answer

Oui, notre Atelier Sobika est spécialisé dans la fabrication artisanale de raphia à Madagascar. Nous produisons des sacs, pochettes, chapeaux et accessoires en raphia naturel malgache, disponibles en 24 teintes naturelles, entièrement crochetés et tressés à la main.

Question 12

Quels types de sacs en raphia fabriquez-vous ?

Accepted Answer

Notre atelier raphia fabrique une gamme complète : sacs à main, cabas, pochettes, porte-monnaie, chapeaux et panamas en raphia naturel de Madagascar. Chaque pièce est réalisée à la main par nos artisanes, avec 9 types de points de tissage et 5 techniques de crochet différentes.

Question 13

Peut-on commander du raphia personnalisé ?

Accepted Answer

Absolument. Nous réalisons des créations en raphia sur mesure pour les marques : choix des teintes parmi nos 24 couleurs naturelles, formes personnalisées, finitions brodées ou combinées avec du tissu. Idéal pour les collections capsules ou les lignes d'accessoires.

Questions Fréquentes

Production

Qualité & Certifications

Logistique & Délais

Services

Raphia & Accessoires